Заявка


0123
* Номер договора — не обязательное поле, нужен только от абонентов ООО «Новотелеком»


Для просмотра установите Flash Player

Послушать ролик о КПД!


Компьютерная Помощь на Дому (КПД) — это бесплатная квалифицированная помощь по любому вопросу, связанному с вашим компьютером. Наш специалист подойдет в удобное для Вас время, чтобы решить проблему на месте.


Специалист КПД поможет Вам:


  • устранить неполадки с компьютером;
  • настроить программное обеспечение;
  • установить новое устройство, например, принтер, сканер, сетевую карту, маршрутизатор;
  • получить дополнительную информацию о сервисах Электронного города, тарифах и услугах;
  • настроить IP-телевидение (Вы сможете смотреть телепередачи на компьютере!);
  • настроить скачивание фильмов и музыки, и другие сервисы Электронного города.

Вы можете быть уверены в бережном обращении с Вашим компьютером и в том, что специалист приложит все усилия для того,
чтобы устранить неисправности и настроить компьютер.
Помощь и консультации специалиста КПД бесплатны. Обращайтесь к нам даже за советом!

Кто может вызвать специалиста КПД?


Служба КПД работает по всей территории покрытия сети «Электронного города».
Если Вы проживаете на территории охвата сети «Электронного города», то специалист обязательно поможет Вам вне зависимости от того, являетесь Вы абонентом оператора связи «Новотелеком» или нет.

Как вызвать специалиста КПД?


Позвонить по телефону 209 0000 (круглосуточно) или оставить заявку на этой странице. Наш диспетчер свяжется с Вами для согласования времени визита специалиста.

Время работы специалиста КПД:

Наши специалисты работают для вас каждый день, кроме воскресенья и понедельника, с 12 до 21 часа

Важно:

  • наш специалист помогает пользователям, работающим в среде Microsoft Windows;
  • наш специалист не продаёт программное обеспечение;
  • наш специалист использует свободно распространяемые программы или устанавливает/настраивает программы, принадлежащие пользователям;
  • наш специалист предоставит Вам рекомендации в случаях, выходящих за регламент устранения неисправности в домашних условиях

Прежде чем оформить заявку на вызов специалиста, ознакомьтесь с разделом «Часто задаваемые вопросы».